분쟁조정 온라인 신청 시 주의사항
신청 버튼을 눌렀는데 화면이 멈추면 다시 누르기 전에 현재 접수 상태를 확인해 보세요. 전자 서류가 올라간 것과 신청이 최종 제출된 것은 다를 수 있습니다. 파일 용량·형식과 인증 방법 등은 공식 화면의 최신 안내를 따르고, 확인되지 않은 오류 원인을 임의로 단정하지 마세요.
먼저 확인할 핵심
임시 저장·첨부·수수료·최종 제출 상태를 구분하세요. 오류가 나면 중복 신청 전 접수 여부부터 확인합니다.
내 계약에 해당하는지 먼저 확인하세요
- 공식 도메인·신청기관·본인 인증 상태를 확인해요.
- 첨부 파일의 형식·용량·가독성과 개인정보를 점검해요.
- 접수번호·수수료·최종 신청서 확인으로 제출 여부를 판단해요.
제출 전 파일을 실제로 열어보세요
계약서 일부 장이 빠지거나 특약·서명이 잘렸는지 확인하세요. 휴대전화 사진은 가로 회전·초점·반사로 읽기 어려울 수 있으므로 사본을 점검합니다. 스캔 문서·문자·사진을 번호로 정리하되 파일명을 지나치게 길게 만들거나 민감한 주민번호를 파일명에 넣지 마세요.
오류 상황은 최소 정보로 문의하세요
발생 시각·단계·오류 문구·접수번호 유무를 메모하면 도움이 됩니다. 화면 캡처를 문의용으로 보낼 때 주민번호·계좌·타인 연락처가 필요 없이 드러나지 않도록 확인하세요. 이미 접수됐을 가능성이 있으면 다시 신청해 중복 사건을 만들기 전에 공식 담당 창구에 상태를 문의하고 대체 접수 방법도 확인하세요.
오류 문의에 비밀번호를 넣지 마세요
기관에 문의할 때 계정 비밀번호나 인증번호 전체를 전달할 필요는 없습니다. 오류 단계·시간·문구와 접수번호 유무처럼 상태를 확인할 정보를 우선 제공하세요. 첨부가 문제라면 사본의 형식·크기·가독성을 확인하되 원본 계약서 자체를 수정해 사실관계를 바꾸지 마세요.
금액과 이행 조건을 함께 제안해요
가상 예시: 보증금 반환과 복구비에 이견이 있는 두 당사자가 공동 점검 뒤 정산하려는 상황입니다. 원하는 금액뿐 아니라 점검일, 자료 제출, 다툼 없는 부분의 지급일과 유보할 청구를 제안서에 구분해 적습니다. 신청했다는 사실만으로 합의 성립이나 집행 가능성이 확정되지는 않습니다.
이렇게 준비해 보세요
- 초안·첨부를 별도 보관하세요
입력 내용을 잃지 않도록 최종 신청서와 파일 목록을 준비하세요.
- 오류와 접수 상태를 확인하세요
임시 저장·제출·수수료 처리·접수번호를 구별해 기록하세요.
- 공식 지원과 대체 경로를 이용하세요
문의 후 안내된 방문·우편·팩스 등 방법과 기한을 확인하세요.
준비할 증거 체크리스트
체크 상태는 이 화면에서만 유지돼요. 새로고침하면 초기화됩니다.
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공식 조정기관에서 대상과 관할을 확인하세요
한국부동산원·LH 임대차분쟁조정위원회에서 신청 방법·관할·필요서류를 확인할 수 있어요.
https://adrhome.reb.or.kr/adrhome/reb/LO010100/03/10301000000002022101316자주 묻는 질문
첨부가 보이면 접수된 건가요?
임시 저장과 최종 제출은 다를 수 있습니다. 접수번호와 신청 내역을 확인하세요.
다시 신청해도 되나요?
기존 접수가 있는지 먼저 확인하는 편이 좋습니다. 중복 여부와 처리 방식은 담당 기관 안내를 따르세요.
오류가 계속되면 기한도 늘어나나요?
자동 연장을 보장할 수 없습니다. 다른 접수 경로와 별도 권리 보전 필요성을 확인하세요.
이어서 확인해 보세요
공식 근거와 확인일
자료 대조일: 2026-10-26. 법률전문가의 개별 사건 감수는 받지 않았습니다. 개정·적용례와 후속 안내는 원문에서 다시 확인하세요.
- 한국부동산원·LH · 공식 조정신청기관 안내 확인일: 2026-10-26
- 한국부동산원·LH · 조정제도와 관할 안내기관 안내 확인일: 2026-10-26
- 한국부동산원·LH · 조정 신청 서식기관 안내 확인일: 2026-10-26